Een medewerker van ProWonen komt bij u langs om de schade te bekijken. Hij bespreekt ook met u de toedracht van het gebeurde.
Bij een ernstig verwijtbaar handelen van de huurder kan het zo zijn dat (een deel) van de schade voor uw eigen rekening komt.
U kunt dan navraag doen bij uw verzekeraar of de schade op uw verzekering geclaimd kan worden.