U kunt als bewoner rechtstreeks Energiewacht (GEAS) bellen. Belt u Energiewacht op telefoonnummer (088) 555 3000. Dit geldt ook als de woning een storing meldt aan de afzuigkap die is aangesloten op de mechanische ventilatie.
Tegenwoordig zijn huizen goed geïsoleerd, daarom is een goede ventilatie nodig. Een mechanisch ventilatiesysteem zorgt voor de afvoer van vocht en de toevoer van verse buitenlucht. Dit is vooral nodig in vochtige ruimten zoals: toiletten, badkamers en keukens.